Besoin d'un modèle de Business plan pour votre activité d'aide à la personne ?

Parce que votre pitch, l’explication de votre étude de marché, toute cette partie qui concerne votre idée de création d’une entreprise de services à la personne est ce qui vient après l’aspect concret. À savoir :

• Qu’est-ce que je vends ?
  De la garde d’enfant ? De l’assistance aux personnes ? Entretien des maisons ? Préparation ou livraison de repas ?
• A qui?
  Est-ce que je cible des personnes handicapées ? Des personnes âgées ? Ou plutôt des familles ?
• Combien ?
  Une facturation horaire, au forfait ou au service ? Faut-il prévoir des réductions ? Des conditions de surfacturation des services ?
• En quelles quantités ?
  Combien de contrats dois-je conclure pour être rentable ? Combien de personnes dans mon équipe ? Combien de services proposer ?
• Combien ça me coûte ?
  Salaires des collaborateurs de l’entreprise, frais de déplacement, loyers de la société, logiciel de gestion clientèle, budget marketing et communication…

En d’autres termes : testez par les chiffres votre idée de création d’une entreprise de services à la personne avant de vouloir la mettre en forme et de la présenter dans votre business plan !

Contrairement à d’autres méthodes, chez Supernova, nous recommandons de commencer la rédaction de votre business plan par les prévisions financières qui vous permettent d’avoir une vision claire et palpable de votre projet d’entreprise dans le domaine des services d’aide à la personne. Cette étude préliminaire vous renseigne immédiatement sur la viabilité de votre activité. Vous y parlerez plan de financement, bilan, compte de résultat. C’est cela qui vous apportera toute la matière nécessaire pour pouvoir détailler ensuite votre business plan sur la partie rédactionnelle.

Pour créer la partie délicate du prévisionnel budgétaire de votre future entreprise de services d’aide à la personne, nous vous recommandons une approche lucide. Distinguez nettement dans votre business plan tout ce qui est incertain (votre chiffre d’affaires et tout ce qui le compose), de ce qui est certain (vos dépenses, investissements, salaires de l’équipe, coûts unitaires, etc.).

Cela vous permettra de vérifier en un coup d’œil le chiffre d’affaires minimum que vous allez devoir effectuer et celui qui vous permettra de commencer à bien vivre de votre activité d’aide à la personne.

À Supernova, on aime les projets de création d’entreprises spécialisées dans les services d’aide à la personne qui se montent partout en France, mais on est raisonnable : on vous conseille d’être le plus pessimiste possible, prudent et pragmatique avant de rédiger votre business plan. Nous croyons en vous et au succès de votre agence, mais mieux vaut sous-évaluer de 10 % vos prix et surévaluer vos coûts de 20 % pour n’avoir que de bonnes surprises.

Et certains équipements pour votre projet de création d’entreprise ne sont pas immédiatement nécessaires, ou vous allez pouvoir vous les offrir dans une version plus abordable. Pour le lancement de votre activité d’aide à domicile, ne prévoyez donc pas les meilleurs équipements, juste ceux dont vous avez besoin pour satisfaire vos clients !

Plus en détail, le plan budgétaire pour votre projet d’entreprise dans le secteur des services à la personne va demander :

• De lister les services et produits que vous vendez avec votre société, avec le prix unitaire (en coûts directs), tout en parlant hors taxes (toujours !).
• De lister les dépenses liées au lancement de votre activité (étude de marché, budget marketing) et frais récurrents (dépenses fixes) comme le loyer, les frais bancaires, etc. Listez vos investissements, les salaires, les apports faits par les investisseurs (vous, par exemple !), sans oublier les emprunts.

Prenez votre temps et assurez-vous de ne rien oublier avant de rédiger votre business plan ! Vous allez utiliser tout cela pour calculer un seuil de rentabilité sur lequel vous baserez toute votre activité d’aide à la personne. D’où l’intérêt d’être un entrepreneur pessimiste dans ses coûts/frais et ses gains/ventes. Lorsque l’on est en pleine création d’entreprise, il ne faut pas se laisser (trop) griser par l’excitation de l’idée.

Seuls les chiffres sont fiables et vous permettront de bâtir une vraie stratégie d’entreprise pour monter votre projet !

Maintenant que vos estimations financières sont bien calibrées et dans votre tête, vous allez facilement pouvoir détailler votre business plan. Vous savez déjà combien vous devez générer de chiffre d’affaires pour couvrir vos dépenses et vous verser un salaire d’entrepreneur.

Vous avez besoin de présenter votre projet d’entreprise pour convaincre les futurs investisseurs et partenaires.

Que cela soit pour créer un business plan pour votre nouveau projet d’entreprise d’aide à la personne ou pour la reprise d’une société déjà existante sur le marché, votre modèle va être le suivant :

6 parties détaillant le projet, synthétisant, puis entrant dans le détail de l’étude de marché, des opérations et stratégies au cours de la 1re année, les équipes et toute la partie concrète des chiffres.

Votre plan financier s’insérera au cours des six parties que nous vous détaillons ici :

1. Page de garde avec : Nom de la société pour votre projet (un nom qui rappelle votre domaine d’intervention). Pitch de présentation de la future entreprise.
2. La synthèse qui résume le besoin auquel votre idée répond, la solution que vous apportez, la cible et les éléments clés (chiffre d’affaires, croissance moyenne, taux de profits, etc.).
3. Le marché qui détaillera toute l’étude du marché (vos clients potentiels, les entreprises concurrentes) et surtout qui explique pourquoi vous et pas une autre entreprise d’aide à domicile.
4. Les opérations, à savoir tout ce que vous avez déjà mis en œuvre et comptez faire pour développer votre agence. Toute votre stratégie d’entreprise, marketing, communication ou administratif et tout le prévisionnel de la 1re année.
5. Vous présenterez ensuite l’équipe avec le ou les fondateurs de l’entreprise, leur rôle et bien entendu les éventuels collaborateurs avec compétences et missions (intervenants à domicile, exécutive manager, gestionnaire de la trésorerie, commercial…).
6. Enfin les finances où vous dresserez le compte de résultat prévisionnel, les indicateurs prévisionnels (croissance, vos besoins en fonds de roulement, etc.), le bilan prévisionnel pour déterminer si votre affaire est durable et enfin le plan de trésorerie avec son plan de financement et les mouvements bancaires.