Commencez le business plan de votre entreprise de service à la personne par le prévisionnel financier
Parce que votre pitch, l’explication de votre étude de marché, toute cette partie qui concerne votre projet de services à la personneest ce qui vient après l’aspect concret. À savoir :
- Qu’est-ce que je vends ?
Services d’entretien du domicile ? Offre de garde d’enfants ? Création d’activités d’éveil ? Portage de repas ? - A qui ?
Secteur des personnes âgées dépendantes et/ou handicapées ? Marché de l’aide à domicile chez les particuliers ? Secteur petite enfance ? - Combien ?
Quel coût horaire des activités ? Quels prix pratiquent les concurrents ? Quelle marge appliquer sur vos prestations ? - En quelles quantités ?
Quel volume horaire pour assurer la rentabilité de l’activité ? Combien d’aides à domicile recruter pour vos services ? - Combien ça me coûte ?
Analyse du marché, frais de constitution de société, procédure d’agrément, loyer du local de l’agence, formation d’une équipe…
En d’autres termes : testez par les chiffres votre projet d’une entreprise de services à la personne, avant de vouloir le mettre en forme et de le présenter dans votre business plan.
Contrairement à d’autres méthodes, chez Supernova, nous recommandons de commencer par les prévisions financières qui vous permettent d’avoir une vision claire et palpable de votre création d’entreprise. Cette analyse préliminaire vous renseigne immédiatement sur la viabilité de votre activité. Vous y parlerez plan de financement, bilan, compte de résultat. C’est l’étude de ces éléments qui vous apportera toute la matière nécessaire pour pouvoir détailler ensuite la rédaction de votre business plan.
Que doit contenir le modèle prévisionnel financier du business plan de mon entreprise de service à la personne ?
Pour créer la partie délicate des prévisions financières, nous vous recommandons une analyse lucide. Distinguez nettement tout ce qui est incertain (le chiffre d’affaires de la société, nombre de clients, services ou produits attractifs…) de ce qui est certain (vos dépenses, investissements, salaires, coûts unitaires, etc.)
Cela vous permettra de vérifier en un coup d’œil le chiffre d’affaires minimum que vous allez devoir effectuer et celui qui vous permettra de commencer à bien vivre de votre activité.
À Supernova, on aime les projets d’entreprises de services à la personne qui se créent grâce au financement de BPI France. Maison est raisonnable : on vous conseille d’être le plus pessimiste possible, prudent et pragmatique avant la réalisation de votre business plan. Nous croyons en vous et en la réussite de votre modèle, mais mieux vaut sous-évaluer de 10 % vos prix et surévaluer vos coûts de 20 % pour n’avoir que de bonnes surprises.
Certains équipements pour votre entreprise d’aide à domicile ne sont pas immédiatement nécessaires, ou vous allez pouvoir vous les offrir dans une version plus abordable. Ne prévoyez donc pas les meilleurs équipements, juste ceux dont vous avez besoin pour accompagner vos clients !
Plus en détail, votre business model pour votre entreprise de services à la personne va demander :
De lister les produits ou services que vous vendez, avec le prix unitaire (en coûts directs) tout en parlant hors TVA(toujours !).
De lister vos dépenses liées au lancement et frais récurrents (les dépenses fixes) : loyer, frais bancaires, certification pour un renouvellement automatique d’agrément… Listez vos investissements, vos salaires, les apports faits par les investisseurs (vous, par exemple !), sans oublier les emprunts.
Prenez votre temps et assurez-vous de ne rien oublier avant la rédaction de votre business plan ! Vous allez utiliser tous ces éléments pour calculer un seuil de rentabilité sur lequel vous baserez toute l’activité de votre entreprise d’aide à domicile. D’où l’intérêt d’être pessimiste dans ses coûts/frais et ses gains/ventes. Lorsque l’on est en pleine création, il ne faut pas se laisser (trop) griser par l’excitation de l’idée.
Seuls les chiffres sont fiables et vous permettront de bâtir une vraie stratégie d’entreprise pour monter votre projet et imposer votre modèle face à la concurrence !
Comment concevoir la partie rédactionnelle du business plan de mon entreprise de service à la personne ?
Maintenant que vos prévisions financières sont bien calibrées et dans votre tête, vous allez facilement pouvoir détailler votre business plan. Vous savez déjà combien vous devez générer de chiffre d’affaires pour couvrir vos dépenses et vous verser un salaire.
Vous avez besoin de présenter votre création d’entreprise pour convaincre les futurs investisseurs et partenaires (aides de la CAF, accompagnement de la Chambre de commerce, référencement dans les CMS [centres municipaux de santé], financement par BPI France…)
Que cela soit pour créer un business plan pour votre nouveau projet d’une entreprise de services à la personne ou pour reprendre une activité déjà sur le marché, votre modèle va être le suivant :
6 parties détaillant le projet, synthétisant puis entrant dans le détail de l’analyse de marché, des opérations et stratégies au cours de la 1re année, les équipes et toute la partie concrète des chiffres.
Votre plan financier s’insérera au cours des six parties que nous vous détaillons ici :
- Page de garde avec : Nom de la société pour votre projet de services à la personne. Pitch de présentation du projet d’entreprise.
- La synthèse qui résume le besoin auquel vous répondez avec la réalisation de votre offre, la solution que vous apportez, les clients cibles et les chiffres clés (chiffre d’affaires, croissance moyenne, taux de profit…)
- Le marché qui détaillera toute l’étude du marché (vos clients potentiels, les services concurrents) et surtout qui explique pourquoi vous et pas une autre entreprise d’aide à domicile.
- Les opérations, à savoir tout ce que vous avez déjà mis en œuvre et comptez faire. La présentation de toute votre stratégie d’entreprise, business model, marketing ou administratif et toutes les prévisions financières de la 1re année.
- Vous présenterez ensuite l’équipe avec le ou les fondateurs de la société, leur rôle et bien entendu, les éventuels collaborateurs avec compétences et missions.
- Enfin les finances où vous dresserez le compte de résultat prévisionnel, les indicateurs prévisionnels (croissance, vos besoins en fonds de roulement, etc.), le bilan prévisionnel pour déterminer la rentabilité de votre projet d’aide à domicile et enfin le plan de trésorerie avec son plan de financement et les mouvements bancaires.
