Commencez le business plan de votre entreprise de services à la personne par le prévisionnel financier
Parce que votre pitch, l’explication de votre étude de marché, toute cette partie qui concerne votre idée de créer une entreprise de services à la personne est ce qui vient après l’aspect concret. À savoir :
- Qu’est-ce que je vends ?
Aide pour les personnes âgées ? Service de conciergerie ? Nettoyage de cimetière ? Étude de notaire ? - A qui ?
Maisons de retraite ? Copropriétaires ? Service juridique d’entreprise ? Des clients particuliers ? Des entreprises ? - Combien ?
Quel tarif pour chaque offre ? Tarif à la carte ou pack de services ? Forfait journalier, mensuel ou annuel ? - En quelles quantités ?
Combien de prestations proposer ? Combien de personnes recruter dans l’équipe ? Combien de ventes pour la rentabilité ? - Combien ça me coûte ?
Choix du local, marketing, communication, création de sites web, logiciel de gestion des employés, suivi juridique…
En d’autres termes : testez par les chiffres votre idée de création d’entreprise, avant de vouloir la mettre en forme et de la présenter dans votre business plan.
Contrairement à d’autres méthodes, chez Supernova, nous recommandons de commencer par les prévisions financières qui vous permettent d’avoir une vision claire et palpable de votre projet de création d’activité. Cette étude financière préliminaire vous renseigne immédiatement sur la rentabilité et la viabilité de votre entreprise de services à la personne. Vous y parlerez de plan de financement, bilan, compte de résultat. C’est cela qui vous apportera toute la matière nécessaire pour pouvoir détailler ensuite votre business plan sur la partie rédactionnelle.
Que doit contenir le modèle prévisionnel financier du business plan de mon entreprise de services à la personne ?
Pour créer la partie délicate des prévisions financières de votre projet d’entreprise, nous vous recommandons une approche lucide. Distinguez nettement tout ce qui est incertain (le chiffre d’affaires de votre société et tout ce qui le compose) de ce qui est certain (vos dépenses en formation du personnel, en transport pour les déplacements à domicile, investissements, salaires, coûts unitaires, etc.)
Cela vous permettra de vérifier en un coup d’œil le chiffre d’affaires minimum que vous allez devoir effectuer et celui qui vous permettra de commencer à bien vivre de votre activité d’entrepreneur.
À Supernova, on aime les projets de création d’entreprises dans le secteur des services à la personne qui se lancent partout en France. Mais, on est raisonnable : on vous conseille d’être le plus pessimiste possible, prudent et pragmatique avant de concevoir votre business plan. Nous croyons en vous et en la solidité de votre business model. Toutefois, mieux vaut sous-évaluer de 10 %vos prix et surévaluer vos coûts de 20 % pour n’avoir que de bonnes surprises.
Certains équipements pour votre projet de création d’entreprise ne sont pas immédiatement nécessaires, ou vous allez pouvoir vous les offrir dans une version plus abordable. Ne prévoyez donc pas les meilleurs équipements, juste ceux dont vous avez besoin pour démarrer votre activité.
Plus en détail, le business model de votre projet de création d’entreprise de services à la personne va demander :
De lister les produits ou services que vous vendez, avec le prix unitaire (en coûts directs) tout en parlant hors taxes (toujours !).
De lister vos dépenses liées au lancement et frais récurrents de votre entreprise (les dépenses fixes) : loyer, fournisseur internet, logiciel de gestion du personnel, frais bancaires, etc. Listez vos investissements, vos salaires, les apports de vos investisseurs, sans oublier les emprunts.
Prenez votre temps et assurez-vous de ne rien oublier avant la rédaction de votre business plan ! Vous allez utiliser tout cela pour calculer un seuil de rentabilité sur lequel vous baserez tout votre projet d’entreprise. D’où l’intérêt d’être pessimiste dans ses coûts/frais et ses gains/ventes. Lorsque l’on est en pleine création d’entreprise, il ne faut pas se laisser (trop) griser par l’excitation de l’idée.
Seuls les chiffres sont fiables et vous permettront de bâtir une vraie stratégie d’entreprise pour monter votre projet de business !
Comment concevoir la partie rédactionnelle du business plan de mon entreprise de services à la personne ?
Maintenant que l’étude prévisionnelle et financière de votre activité est bien calibrée et dans votre tête, vous allez facilement pouvoir détailler votre business plan. Vous savez déjà combien vous devez générer de chiffre d’affaires pour couvrir vos dépenses et votre salaire d’entrepreneur.
Vous avez besoin de faire la présentation de votre projet d’entreprise pour convaincre les futurs investisseurs et partenaires financiers de vous soutenir.
Que cela soit pour créer un business plan pour votre nouveau projet de création d’une entreprise de services à la personne ou pour reprendre une autre société similaire déjà existante sur le marché, votre modèle va être le suivant :
6 parties détaillant le projet, synthétisant puis entrant dans le détail de l’étude de marché, des opérations et stratégies au cours de la 1re année, les équipes et toute la partie concrète des chiffres.
Votre plan financier s’insérera au cours des six parties que nous vous détaillons ici :
- Page de garde avec : Nom de la société pour votre projet. Pitch de présentation du projet d’entreprise de services à la personne.
- La synthèse qui résume le besoin auquel vous allez répondre avec votre idée, la solution que vous allez apporter, la clientèle cible et les chiffres clés (CA, croissance moyenne, taux de profits, etc.)
- Le marché qui détaillera toute l’étude du marché (vos clients potentiels, les entreprises concurrentes) et surtout qui explique pourquoi vous et pas un autre entrepreneur.
- Les opérations, à savoir tout ce que vous avez déjà mis en œuvre et comptez faire pour développer votre activité. Toute votre stratégie d’entreprise, marketing ou administratif et toutes les prévisions financières de la 1re année.
- Vous présenterez ensuite l’équipe avec le ou les fondateurs de l’entreprise, leur rôle et bien entendu les éventuels collaborateurs avec compétences et missions : service clientèle, comptabilité et gestion, secrétariat…
- Enfin les finances où vous dresserez le compte de résultat prévisionnel, les indicateurs prévisionnels (croissance, vos besoins en fonds de roulement, trésorerie et ressources, etc.), le bilan prévisionnel pour déterminer si votre affaire est durable et enfin le plan de trésorerie avec son plan de financement et les mouvements bancaires.
